AI也难替代！人工客服成了“香饽饽”？ “共筑满意消费”，这是中国消费者协会公布的今年消费维权年主题。记者注意到，近几年客服行业发生了很大的变化，原有的人工客服多被替换成了AI客服，尤其在电商、物流、电信等行业应用广泛。然而，不少用户反馈，在实际体验中经常遭遇“AI客服答非所问”“AI回复千篇一律”“想转人工客服难上加难”“人工客服不足不了了之”等情况，极大影响了消费者感知，难以实现 行业资讯 2025年05月14日 0 点赞 0 评论 42 浏览
来，喝一杯机器人现磨的枸杞拿铁 ◎本报记者 王迎霞 取杯、研磨、冲泡、装杯……随着机械臂灵活动作，两分钟之内，一杯机器人制作的咖啡就新鲜出炉了。 在刚刚过去的“五一”假期，这台位于宁夏银川市西夏区宁阳广场的现磨咖啡机器人，成了新晋的“网红”。 说是机器人，其实它的外观是一条机械臂。在 行业资讯 2025年05月14日 0 点赞 0 评论 59 浏览
为“人工智能+”写下新乐章 据报道，前不久在浙江杭州举办的机器人音乐会上，宇树科技开发的人形机器人和歌手共同表演。如今人工智能已经融入经济社会生活的方方面面，在音乐产业中的深度应用也深刻影响了文化领域，因而受到关注。近年来，“音乐+人工智能”发展势头良好。数据显示，2024年网易云音乐全年营收79.5亿元，净利润同比增长107.7%，会员订阅收入达44.6亿元 行业资讯 2025年05月13日 0 点赞 0 评论 157 浏览
文化中国行｜在VR世界体验“数字国宝” 4月29日，观众使用VR设备体验《穿越青铜纪》。 为纪念越王勾践剑发现60周年，湖北省博物馆推出电影级数字文物VR体验《穿越青铜纪》，吸引众多市民游客前来体验。据了解，该VR体验全程约30分钟，展厅面积达1000平方米，可容纳100名观众同时体验。观众戴上VR眼镜，就能瞬间“穿越”回春秋战国时期，与国宝越王勾践剑、曾侯乙编钟开启一场跨时空“对话”。 新华 行业资讯 2025年05月13日 0 点赞 0 评论 180 浏览
AI技术既能“上天”又能“下地” AI技术既能“上天”又能“下地”——中山大学人工智能领域新成果赋能多元场景 ◎本报记者 龙跃梅 通讯员 李建平 当神舟十九号载人飞船返回舱在东风着陆场成功着陆时，中山大学航空航天学院教授张小虎非常激动。由他带领的团队，承担了航天员运动特性数据采集软件研制任务。 “这款软件通过安装在天和核心舱 行业资讯 2025年05月12日 0 点赞 0 评论 260 浏览
“人工智能+”助力消费焕新 智能房间依据主人的指令进入“影院模式”，自动驾驶车辆载着乘客前往目的地，护理机器人为失能老人进行按摩和清洁，数字人导游与博物馆游客实时互动……这些未来感十足的场景，如今在我们的生活中越来越常见，一场由人工智能技术驱动的消费升级正在众多领域悄然发生。近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《提振消费专项行动方案》提出，开展“人工智能+ 行业资讯 2025年05月09日 0 点赞 0 评论 484 浏览
AI赋能，推动有组织的成果转化 ◎本报记者 叶 青 一家企业急需生物发酵方面的技术支持，技术经理人秦海鸥为其对接了一支大学专家团队。在促成合作的过程中，“红娘”秦海鸥敏锐地发现，一次性技术交易无法满足企业全部发展需求。在他的撮合下，专家团队以技术作价入股的方式和企业合资成立公司。 在秦海鸥的技术经理人职业生涯中，这样的成功案例还有很多。秦海鸥还有另一重身份——大湾区 行业资讯 2025年05月09日 0 点赞 0 评论 421 浏览
人工智能时代人才如何培养 开年以来，人工智能浪潮澎湃。人们惊叹于人工智能广博性与高效性的同时，也担忧人工智能会对劳动力市场造成冲击。人类是否会被取代，什么样的人才可以勇立潮头，如何应对人工智能带来的冲击……这些问题成为关注焦点。人工智能技术正在重塑社会的生产模式和工作方式。一方面，新技术将替代部分人工岗位，短期内可能造成结构性失业；另一方面，新技术将催生新产业、新业态，进而创造新职业，推动就业生态升级。在此背景下，要勇于面 行业资讯 2025年05月08日 0 点赞 0 评论 469 浏览
新华全媒+｜人形机器人：赋能工业制造和商用场景 造一台像人一样的机器，是人类由来已久的憧憬。“具身智能”作为人形机器人的关键技术，今年首次被写入政府工作报告。在江苏苏州，部分企业已率先入局。 作者：刘宇轩、黄培锋、任小禾 新华社音视频部制作【责任编辑:凌纪伟】 行业资讯 2025年05月08日 0 点赞 0 评论 451 浏览
人工智能引擎激活“焕新”浪潮 “人工智能不仅是技术工具，更是通向碳中和的桥梁。” “未来的智能体数量也许比我们人类还多。“技术是有边界的，我们对任何技术都要有正确的思考。“从人工到自动，从算法通用性越来越好到模型通用性越来越好，让我们逐渐看到了通用人工智能的曙光。 行业资讯 2025年05月07日 0 点赞 0 评论 234 浏览
